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Service und Support
Markus
20.09.2024
Schon mehrfach bestellt und auch weiterhin immer wieder gern. Meine 1. Anlaufstelle für Pfeife, Zigarre und Zubehör. Bitte weiter so.
Verbesserungsvorschlag: Die mehreren Merkzettel sind eine super Sache (existieren hier auch schon sehr lange), aber es wäre super, wenn die Verwendung etwas vereinfacht würde. Hauptsächlich Dinge von einem auf einen anderen verschieben zu können und Dinge gezielt auf einen bestimmten Zettel setzten zu können ohne diesen erst "aktivieren" zu müssen.
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Kerstin
24.08.2024
Die Lieferzeit war etwas lang, aber ansonsten war alles sehr gut.
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Mauss
17.08.2024
Angebot einfach gestrichen und durch ein teureres ersetzt, obschon die Ware bereits bezahlt und somit der Kauf juristisch fix war, Da kommt ein Schreiben, dass man nur noch teurere Ware habe und sobald ich den Rest bezahle, würde ich die Lieferung erhalten. Dieses Schreiben war keine Entschuldigung odet Erklärung, sodern ganz einfach eine Abrechnung über den teureren Betrag mit der knappen Aussage, mein Artikel sei nicht lieferbar, dafür derselbe in der teureren Version.
Als ich mein Geld zurück haben wollte, wurde das zurück überwiesen, wieder kommentarlos. Meine Forderung auf Erfüllungsschaden blieb unbeantwortet.
Fazit: eine ganz unseriöse Firma, die nicht kommuniziert und nur zum eigenen Wohle handelt ohne sich an Recht und Gesetz zu halten.
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Christian
16.08.2024
Da der Shop hier über die Beantwortung von Widerruf lügt - es gibt keine Antwort von denen - verringere ich die Gesamtwertung auf "mangelhaft". Ein "ungenügend" gibt es hier ja leider nicht.
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Christian
15.08.2024
Lieferung vollständig und okay, bei Teilwiderruf aber keine Reaktion
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Akif
06.08.2024
Ihr konntet meine Produkte nicht liefern bestand aber auf eure Webseite
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197 Bewertungen
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